Étape 10
Remets la boîte de collecte remplie au service de livraison approprié – voir l'étiquette de retour dans la boîte de collecte. Tu recevras automatiquement une nouvelle boîte de collecte dès que nous aurons reçu la boîte remplie.
Votre contribution
C'est grâce à votre engagement et à votre soutien que nous pourrons éviter ensemble une grande quantité de déchets d'emballage et économiser ainsi de précieuses ressources. Vous contribuerez ainsi de manière essentielle à la protection du climat et profites en outre de nombreux avantages.
Vos avantages
Moins d'efforts pour l'élimination des déchets – Fini le temps où il fallait piétiner, découper et jeter les emballages jetables. Vous économisez de précieuses ressources humaines et réduisez vos coûts d'élimination des déchets.
Risque de blessure réduit – L'utilisation de cutters est considérablement réduite. Nos emballages réutilisables sont fermés à l'aide de fermetures velcro, rendant l'utilisation de ruban adhésif superflue. La marchandise est retirée et l'emballage est simplement replié. Cela permet de minimiser le risque de blessure.
Aucun effort supplémentaire – tu reçois automatiquement ta première boîte de collecte au début. Les rhinopaqs commandes sont collectés dans cette boîte. Lorsque la boîte est pleine, il te suffit de la remettre au service de livraison approprié (voir l'étiquette de retour dans la boîte de collecte) lors de ta prochaine livraison.
Contact
Pour toute question ou problème, vous pouvez nous joindre par téléphone au +49 (0) 156 7844 0389.
Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à rhinopaq. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais!
Foire aux questions
L'utilisation d'emballages réutilisables pour l'expédition de marchandises est une nouveauté. C'est pourquoi certaines questions peuvent se poser. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Pas de problème ! N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou à nous appeler!
Une boîte de collecte peut contenir jusqu'à 80 petits rhinopaqs ou 10 grands rhinopaqs. Mais plus la boîte de collecte peut contenir d'emballages, mieux c'est ! Veillez donc à utiliser au mieux l'espace disponible. Vous contribuerez ainsi à réduire les coûts et à préserver l'environnement.
Une pochette transparente pour documents se trouve sur la paroi intérieure de la boîte de collecte. Elle contient l'étiquette de retour pour renvoyer la boîte de collecte à rhinopaq. Veuillez retirer l'ancienne étiquette du colis et coller l'étiquette de retour sur le support prévu à cet effet à l'extérieur. Fermez ensuite la boîte de collecte et remettez-la au service de livraison indiqué sur l'étiquette de retour lors de votre prochaine livraison.
Tu recevras automatiquement une nouvelle boîte de collecte vide dès que nous aurons reçu la boîte remplie. Tu n'as rien d'autre à faire. Si tu as des questions ou si tu n'as pas reçu ta boîte de collecte dans un délai raisonnable, n'hésite pas à nous contacter.
Ouvrez les points de fermeture situés à l'avant de l'emballage. Pliez la boîte et fermez-la à l'aide de la languette de fermeture. L'emballage peut ainsi être renvoyé dans la boîte de collecte sans encombrer.
Il peut arriver qu'un rhinopaq soit endommagé pendant le processus d'expédition. Veuillez tout de même plier le rhinopaq et le renvoyer comme d'habitude dans la boîte de collecte. Nous nous chargerons de le réparer. Si nous ne pouvons pas réparer le rhinopaq, il sera recyclé et transformé en nouveaux emballages.
Vous pouvez bien sûr utiliser les emballages réutilisables pour renvoyer des marchandises. Pour ce faire, suivez la procédure de retour habituelle de votre fournisseur. Retirez l'ancienne étiquette d'expédition et collez l'étiquette de retour sur le support prévu à cet effet. Veuillez ne pas utiliser de ruban adhésif pour les retours. Si cela s'avère nécessaire, veuillez l'utiliser avec modération.
Non, les emballages réutilisables sont la propriété de rhinopaq et ne peuvent pas être utilisés pour d'autres envois de marchandises.
Notre concept réutilisable vous convainc et vous avez vos propres idées d'application ? N'hésitez pas à nous en faire part afin que nous puissions développer ensemble un concept adapté à vos besoins. Contactez-nous par téléphone ou envoyez-nous un e-mail.
Il y a toujours quelque chose à améliorer. Vos commentaires et vos idées nous aident à perfectionner continuellement notre concept. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou à nous envoyer un e-mail à rhinopaq.