Herbruikbare verzamelzak terugsturen

Is je verzamelzak vol? Geweldig! Stuur hem dan nu naar ons terug. Zo kunnen de herbruikbare verpakkingen worden voorbereid voor hun volgende gebruik. Je kunt de volgende verzamelzak aanvragen bij je rhinopaq.

Stap 1 Stapel rhinopaqs de verzamelzak.

Stap 1

rhinopaqs stapelen rhinopaqs verzamelzak

Stap 2 Sluit het deksel van de verzamelzak

Stap 2

Sluit het deksel van de verzamelzak

Stap 3 Schuif de handgrepen in de tas

Stap 3

Duwstangen in de tas stoppen

Stap 4 Geef de verzamelzak gratis af bij DHL

Stap 4

Geef de verzamelzak gratis af bij DHL

Stap 1 Stapel rhinopaqs de verzamelzak.

Stap 1

rhinopaqs stapelen rhinopaqs verzamelzak

Stap 3 Schuif de handgrepen in de tas

Stap 3

Duwstangen in de tas stoppen

Stap 2 Sluit het deksel van de verzamelzak

Stap 2

Sluit het deksel van de verzamelzak

Stap 4 Geef de verzamelzak gratis af bij DHL

Stap 4

Geef de verzamelzak gratis af bij DHL

Veelgestelde vragen

Het concept van herbruikbare verpakkingen is nieuw in de verzending van goederen. En omdat het zo nieuw is, kunnen er vragen rijzen. Hier vind je antwoorden op je vragen. Staat je vraag er niet bij? Geen probleem. Stuur ons gewoon een e-mail naarrhinopaq. We nemen zo snel mogelijk contact met je op!

De tas is vol en ik heb nog geen vervanging. Wat moet ik doen?

Heb je een nieuwe tas besteld bij je rhinopaq? Zo niet, doe dit dan zo snel mogelijk. Zo ja, dan zul je deze zeker binnenkort ontvangen. Tot die tijd kun je de rhinopaq verzamelen. Je kunt onze rhinopaqs via de brievenbus terugsturen.

De transporttas is beschadigd, wat moet ik doen?

Dat is natuurlijk vervelend, maar dit soort dingen gebeuren nu eenmaal. Neem gewoon contact op met je rhinopaq. Hij zal je zo snel mogelijk een vervangend exemplaar bezorgen. Totdat je je vervangende tas hebt, kun je onze rhinopaqs via de brievenbus terugsturen.

Moet ik het pakket frankeren?

Nee, dat hebben we al voor je geregeld. In de doorzichtige zak zit al een retourlabel. Mocht dat niet het geval zijn, neem dan gerust contact met ons op. We sturen je dan zo snel mogelijk een retourlabel toe.