Renvoyer le sac de collecte réutilisable

Votre sac de collecte est plein ? Super ! Renvoyez-le-nous dès maintenant. Les emballages réutilisables pourront ainsi être préparés pour leur prochaine utilisation. Vous pouvez demander votre prochain sac de collecte auprès de votre rhinopaq.

Étape 1 : empiler rhinopaqs le sac de collecte

Étape 1

Empiler rhinopaqs un sac de collecte

Étape 2 Fermer le couvercle du sac collecteur

Étape 2

Fermer le couvercle du sac de collecte

Étape 3 Insérer les poignées coulissantes dans la pochette

Étape 3

Ranger les poignées dans la pochette

Étape 4 : déposer le sac collecteur sans frais de port chez DHL

Étape 4

Déposer le sac de collecte sans frais de port chez DHL

Étape 1 : empiler rhinopaqs le sac de collecte

Étape 1

Empiler rhinopaqs un sac de collecte

Étape 3 Insérer les poignées coulissantes dans la pochette

Étape 3

Ranger les poignées dans la pochette

Étape 2 Fermer le couvercle du sac collecteur

Étape 2

Fermer le couvercle du sac de collecte

Étape 4 : déposer le sac collecteur sans frais de port chez DHL

Étape 4

Déposer le sac de collecte sans frais de port chez DHL

Foire aux questions

Le concept d'utilisation d'emballages réutilisables est nouveau dans le domaine de l'expédition de marchandises. Et comme il est tout nouveau, des questions peuvent se poser. Tu trouveras ici les réponses à tes questions. Ta question n'y figure pas ? Pas de problème. Envoie-nous simplement un e-mail àrhinopaq. Nous te répondrons dans les plus brefs délais !

Le sac est plein et je n'ai pas encore de remplacement. Que dois-je faire ?

As-tu commandé un nouveau sac auprès de ton rhinopaq? Si ce n'est pas le cas, fais-le rapidement. Si oui, tu le recevras certainement très bientôt. En attendant, tu peux collecter les rhinopaq. Tu peux rhinopaqs renvoyer nos rhinopaqs par la poste.

Le sac de transport est endommagé, que dois-je faire ?

C'est bien sûr ennuyeux, mais ce genre de choses arrive. Contacte simplement ton rhinopaq. Il te fournira un produit de remplacement dans les plus brefs délais. En attendant de recevoir ton sac de remplacement, tu peux renvoyer nos rhinopaqs par la poste.

Dois-je affranchir le colis ?

Non, nous nous en sommes déjà occupés pour toi. Une étiquette de retour est déjà insérée dans le sac transparent. Si ce n'est pas le cas, n'hésite pas à nous contacter. Nous t'enverrons immédiatement une étiquette de retour.