1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

rhinopaq GmbH
Schornstr. 5
45128 Essen
E-Mail: hello@rhinopaq.com
Telefon: +49 (0) 156 7844 0389

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Webseite wird bei einem Server-Provider in Deutschland gehostet – Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Bei jedem Zugriff werden automatisch Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem sowie Datum und Uhrzeit in Server-Logfiles gespeichert. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und fehlerfreien Betrieb unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Logfiles über die Besucher unserer Website werden von Strato nach maximal 7 Tagen gelöscht. Mit der Strato AG haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

3. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf gilt § 25 TDDDG; für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Vorschriften der DSGVO.

Vor Ihrer Entscheidung setzen wir ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für die Auslieferung der richtigen Sprachfassung erforderlich sind. Treffen Sie eine Auswahl, speichern wir diese Entscheidung in weiteren technisch notwendigen Cookies. Deren Speicherung ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig, weil sie unbedingt erforderlich ist, um Ihre Auswahl umzusetzen und nachweisen zu können; die damit verbundene Verarbeitung stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit unserer Nachweispflicht nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Alle übrigen Cookies – insbesondere die der HubSpot-Analyse (siehe Abschnitt 8) – setzen wir ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Ihre Einwilligung werden die zugehörigen Skripte nicht geladen.

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich unserer Website anpassen.

4. Einwilligungsverwaltung

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligungen setzen wir das Consent-Management-Tool Complianz ein. Es läuft auf unserem eigenen Server; eine Übermittlung Ihrer Einwilligungsdaten an Dritte findet nicht statt.

Ihre Entscheidung wird ausschließlich in Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert (siehe Abschnitt 5). Erfasst werden dabei die von Ihnen gewählten Kategorien sowie die Version der Cookie-Richtlinie, der Sie zugestimmt haben. Eine Speicherung Ihrer IP-Adresse oder eine serverseitige Protokollierung Ihrer Einwilligung findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit unserer Nachweispflicht nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Die Speicherdauer beträgt 365 Tage; danach werden Sie erneut um Ihre Einwilligung gebeten.

Ohne Ihre Einwilligung werden die einwilligungspflichtigen Skripte (siehe Abschnitt 8) nicht geladen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich unserer Website mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

5. Cookie-Übersicht

Eine vollständige und laufend aktualisierte Übersicht aller auf dieser Website eingesetzten Cookies – mit Anbieter, Zweck, Speicherdauer und Kategorie – finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Vor Ihrer Entscheidung setzen wir ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für die Auslieferung der richtigen Sprachfassung erforderlich sind. Erst wenn Sie im Cookie-Banner eine Auswahl treffen, speichern wir diese Entscheidung in weiteren technisch notwendigen Cookies (siehe Abschnitt 4). Alle übrigen Cookies – insbesondere die der HubSpot-Analyse (siehe Abschnitt 8) – werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

6. Kontaktmöglichkeit

Sofern Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche oder vertragliche Maßnahmen).

Das Kontaktformular auf unserer Website wird technisch von HubSpot bereitgestellt (siehe Abschnitt 7). Die von Ihnen eingegebenen Daten werden dabei an HubSpot übermittelt und dort in unserem CRM-System gespeichert.

7. HubSpot CRM

Zur Verwaltung unserer Kundenbeziehungen, für Marketingaktivitäten sowie für den Versand unseres Newsletters nutzen wir das CRM-System von HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland. Die Datenverarbeitung erfolgt primär in Rechenzentren innerhalb der EU; für etwaige Übermittlungen in die USA greifen das EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln. Die Verarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung oder unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Kundenbetreuung (Art. 6 Abs. 1 lit. a oder f DSGVO).

Für die Newsletter-Anmeldung erheben wir Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. Ihren Namen. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren; Sie erhalten nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail. Ihre Einwilligung zum Newsletter-Empfang können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei HubSpot finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

8. HubSpot-Analyse und Tracking

Über die eingesetzte HubSpot-Integration werden Cookies gesetzt, mit denen Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website seitenübergreifend ausgewertet wird (u. a. hubspotutk, __hstc, __hssc, __hssrc). Erfasst werden dabei insbesondere aufgerufene Seiten, Verweildauer, Referrer und Ihre IP-Adresse.

Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung werden die entsprechenden Skripte nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen.

Anbieter ist HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland. Eine Übermittlung in die USA an die HubSpot, Inc. kann nicht ausgeschlossen werden; diese ist über die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

9. Videos

Auf dieser Website eingebettete Videodateien werden ausschließlich von unserem eigenen Webserver ausgeliefert. Wir binden keine Videodienste Dritter wie YouTube oder Vimeo ein; beim Abspielen entsteht daher keine Verbindung zu deren Servern.

10. Schriftarten

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten lokale Kopien, die von unserem eigenen Server ausgeliefert werden. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

11. Übersetzungsdienst (Weglot)

Für die mehrsprachige Darstellung unserer Website nutzen wir den Dienst Weglot der Weglot SAS, 14 Rue Rollin, 75005 Paris, Frankreich. Weglot verarbeitet die Inhalte unserer Website auf eigenen Servern, um automatische Übersetzungen bereitzustellen. Dabei werden technisch notwendige Cookies gesetzt und Seitenaufrufe protokolliert.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der EU ist nach aktuellem Kenntnisstand nicht vorgesehen. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse an der allgemein zugänglichen, mehrsprachigen Bereitstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Weglot finden Sie unter: https://www.weglot.com/privacy

12. rhinopaq-Shopintegrationen (Shopify & WooCommerce)

Die rhinopaq-Shopintegrationen versenden keinerlei personenbezogene Daten von der anwendenden Seite zu uns. Sollte die smart rhinopaq Funktion aktiviert sein, werden ausschließlich die Maße sowie das Gewicht aller im Warenkorb befindlichen Produkte an unseren Service beziehungsweise unsere Server gesendet. Die Daten werden dazu genutzt, um die mögliche Verwendung einer unserer Mehrwegverpackungen im Kassenprozess anzubieten. Sofern unser Service die Möglichkeit bestätigt, wird entsprechend positives Feedback zurück an den anwendenden Onlineshop gesendet. rhinopaq wird dann als Versandmethode vorgeschlagen und ein Pop-up wird erstellt, welches die Nutzer*in abfragt, ob sie eine Mehrwegverpackung nutzen oder bei einer Einweglösung bleiben möchte. Es werden weder personenbezogene Daten verschickt, noch Informationen über die Produkte, die über das Gewicht und die Abmessungen hinausgehen. Die aufgenommenen Daten werden von uns gespeichert, um langfristig die Güte unserer Kalkulationen bestimmen zu können und um den Service zu optimieren.

13. Ihre Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO) sowie auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Zudem steht Ihnen ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21) sowie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an hello@rhinopaq.com.

14. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. nach Handels- oder Steuerrecht) abgelaufen sind. Soweit sich eine feste Frist nicht im Voraus bestimmen lässt, nennen wir die Kriterien, nach denen sich die Dauer richtet. Im Einzelnen gilt:

• Server-Logfiles: maximal 7 Tage (siehe Abschnitt 2)
• Kontaktanfragen: bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und darüber hinaus so lange, wie Anschlussfragen zu erwarten sind oder sich aus der Anfrage eine Geschäftsbeziehung entwickelt
• CRM-, Interessenten- und Kundendaten: für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus, solange Ansprüche aus dieser Beziehung geltend gemacht werden können oder wir Sie im Rahmen bestehender Geschäftskontakte weiter betreuen
• Newsletter-Daten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung; die Nachweise zur Anmeldung bewahren wir darüber hinaus zur Erfüllung unserer Rechenschaftspflicht auf
• Einwilligungsentscheidung: 365 Tage im Cookie auf Ihrem Endgerät; eine serverseitige Protokollierung findet nicht statt (siehe Abschnitt 4)
• Rechnungen und Buchungsbelege: 8 Jahre (§ 147 Abs. 3 AO, § 14b UStG); Bücher und Jahresabschlüsse 10 Jahre

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Stand: 04.09.2026