FAQ-Bereich
Hier haben wir die Fragen zusammengestellt, die uns häufig gestellt werden. Solltest du dennoch Fragen haben, die hier noch nicht beantwortet werden, zögere nicht und schreibe uns eine Nachricht an hello@rhinopaq.com. Wir melden uns schnellstmöglich mit Antworten bei dir.

Allgemeine Fragen
Wie stellt sich die Nachhaltigkeit bei der Mehrwegverpackung dar?
Die Datenlage ist aufgrund zahlreicher Faktoren sehr unübersichtlich. Wie hoch ist der Anteil von recyceltem Altpapier pro Verpackung, stammen die Bäume aus heimischen Wäldern oder illegalem Holzeinschlag, wo wurde der Karton hergestellt, wie viel Prozent des Kartons landen später wieder im Recyclingkreislauf usw.
Laut einer Studie der Ökopol, welche im März 2020 veröffentlicht wurde, liegt das Verhältnis von CO2-Emissionen zum Eigengewicht für Pappe etwa bei 1. Das bedeutet, dass für die Herstellung eines 150 Gramm Kartons die gleiche Menge an CO2 anfallen. Wir streben den CO2-Faktor von 2,5 bei gleichem Gewicht der Verpackung und damit einen CO2-Abdruck von 375 Gramm bei der Herstellung an. Zudem gehen wir konservativ von nur 10 Nutzungszyklen pro Verpackung aus sowie von 36 Gramm CO2-Emission je Rücksendung der Mehrwegverpackung. Daraus ergibt sich eine Einsparung von ca. 51% CO2. Weitere Informationen findest du in unserem Whitepaper.
Wie kommen die Mehrwegverpackungen zurück?
In unserem Pay-Per-Use-Paket bezahlst du nur die einmalige Nutzung der Mehrwegverpackung. Bei Einwurf der zusammengefalteten Verpackung in unsere Sammelcontainer wird diese an rhinopaq zurückgesendet. Wir übernehmen die Rücksendekosten und die Aufbereitung der Verpackung. Sollte es zu einer Retoure in deine Richtung kommen, kannst du die Mehrwegverpackung natürlich erneut nutzen. Die Kosten der Mehrfachnutzungen werden vorher mit uns abgestimmt.
Was kostet mich der Beitrag zum Klimaschutz?
Ein ganz klares „es kommt darauf an“. Die folgenden Fragen muss man sich stellen: Wie hoch ist die Retourenquote, wie viel Geld gibst du schon heute für deine Einwegverpackungen aus usw. Um für Dich etwas Licht ins Dunkel zu bringen, haben wir einen Paketrechner erstellt. Dieser hilft dir auf Basis deiner individuellen Rahmenbedingungen zu errechnen, welche Kosten voraussichtlich auf dich zukommen. Du wirst überrascht sein, es ist sogar möglich, mit tollen Konzepten zum Klimaschutz Einsparungen zu generieren!
Wie viele Größen werden von rhinopaq angeboten?
Aktuell bieten wir 7 verschiedene Standardgrößen von 18 x 15 x 9 cm bis zu 50 x 50 x 25 cm an. Wir erweitern regelmäßig unser Standard-Portfolio. Bei größeren Bedarfsmengen können wir deine individuelle Größe ebenfalls abbilden. Kontaktiere uns gerne für Details über hello@rhinopaq.com.
Aus welchem Material sind die Mehrwegverpackungen?
Um viele Versandzyklen zu erreichen und dadurch die CO2-Einsparung gegenüber der üblichen Einwegverpackungen deutlich zu erhöhen, benötigen wir ein langlebiges und sich nicht zersetzendes Material. Wir setzen bei unserer Mehrwegverpackung daher auf recyceltes Polypropylen. Weitere Vorteile von Polypropylen sind die relativ gute Umweltverträglichkeit gegenüber anderen Kunststoffen und die sehr gute Recycling-Quote durch neuste Sortiertechnologien.
Warum sind die Mehrwegverpackungen so dunkel?
Die Farbe spielt im Recyclingprozess unserer Mehrwegverpackung eine wichtige Rolle. Wir haben uns für ein dunkles Grau entschieden, da wir hier die beste Recyclingquote erzielen. Hätten wir uns für farbige Verpackungen entschieden, könnten wir nicht bis zu 60% erreichen. Bei den 60% handelt es sich um bereits recyceltes Material, welches für die Herstellung unserer Mehrwegverpackung zum Einsatz kommt. Unsere Verpackung selbst wird nach Ende der Nutzungszeit gemahlen und zu fast 100% wieder in den Produktionsprozess eingespeist. Zudem machen die dunklen Verpackungen auch noch nach mehreren Nutzungen einen optisch wunderbaren Eindruck.
Warum bietet rhinopaq keine Versandtaschen an?
In einem hochautomatisierten Abwicklungsprozess mit modernster Fördertechnik spielt die Beschaffenheit der Verpackung in der Logistik eine wesentliche Rolle. Durch mangelnde Schutzwirkung gegen Transportbelastungen kann es zu Lieferverzögerungen oder Beanstandungen der Käufer kommen. Zusätzlich bietet eine starre Verpackung durch die Stapelbarkeit deutliche Vorteile bei der Zustellung (Auslieferung auf „der letzten Meile“, beispielsweise mit einer Sack- bzw. Stapelkarre). Die Versandkosten für einen Versandbeutel unterscheiden sich nicht von einem Paket (gleiche Abmessungs- und Gewichtsklasse vorausgesetzt). Da die geringeren Verpackungskosten für den Versandbeutel gegenüber des Pappkartons durch unseren Verpackungskreislauf relativiert werden, setzen wir (zumindest als erste Produktvariante) auf eine starre Mehrwegverpackung.