INFORMATIONEN ZUM VERSAND

Der Paketversand erfolgt mit DHL oder DPD nur innerhalb Deutschlands.

Lieferkosten

Die detaillierten Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Lieferzeit

Die Lieferzeit eines Produktes innerhalb Deutschlands beträgt nach Zahlungseingang maximal 5 Tage. Abweichende Lieferzeiten können bilateral vertraglich festgelegt werden.

Transportverpackung

Wir versenden entweder in wiederverwendbaren Transportverpackungen oder in bereits genutzten Kartons. Wenn du eine wiederverwendbare Verpackung von uns erhältst, schicke sie bitte spätestens 12 Wochen nach Erhalt an uns zurück. Alles, was du dazu brauchst und wissen musst, findest du in der Transportverpackung. Sollten wir die Transportverpackung in diesem Zeitfenster nicht zurückerhalten, behalten wir uns vor, die Transportverpackung in Rechnung zu stellen. Details dazu findest du in unseren AGB.

Sendungsstatus

Alle Bestellungen erhalten standardmäßig eine Sendungsnachverfolgung. Der Status der Sendung kann über DHL oder DPD verfolgt werden.

Bestellstatus

Um den Status deiner Bestellung zu verfolgen, gib bitte deine Bestellnummer ein und klicke auf „Nachverfolgen“. Die Bestellnummer steht auf dem Bestellbeleg oder in der Bestätigungsmail, die du erhalten haben solltest.