1. VERANTWORTLICHE STELLE

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

rhinopaq GmbH
Schornstr. 5
45128 Essen
E-Mail: hello@rhinopaq.com
Telefon: +49 (0) 156 7844 0389

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung.

2. HOSTING UND SERVER-LOGFILES

Unsere Webseite wird bei einem Server-Provider in Deutschland gehostet – Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Bei jedem Zugriff werden automatisch Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem sowie Datum und Uhrzeit in Server-Logfiles gespeichert. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und fehlerfreien Betrieb unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. COOKIES

Wir setzen Cookies ein, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern. Technisch notwendige Cookies werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Für Analyse- oder Marketing-Cookies holen wir vorab Ihre ausdrückliche Einwilligung über unser Consent-Management-Tool ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer anpassen.

4. KONTAKTMÖGLICHKEIT

Sofern Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche oder vertragliche Maßnahmen).

5. HUBSPOT CRM

Zur Verwaltung unserer Kundenbeziehungen und für Marketingaktivitäten nutzen wir das CRM-System von HubSpot. Die Datenverarbeitung erfolgt primär in Rechenzentren innerhalb der EU; für etwaige Übermittlungen in die USA greifen das EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln. Die Verarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung oder unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Kundenbetreuung (Art. 6 Abs. 1 lit. a oder f DSGVO).

6. SHOPIFY & WOOCOMMERCE INTEGRATIONEN

Die rhinopaq-Shopintegrationen versenden keinerlei personenbezogene Daten von der anwendenden Seite zu uns. Sollte die smart rhinopaq Funktion aktiviert sein, werden ausschließlich die Maße sowie das Gewicht aller im Warenkorb befindlichen Produkte an unseren Service beziehungsweise unsere Server gesendet. Die Daten werden dazu genutzt, um die mögliche Verwendung einer unserer Mehrwegverpackungen im Kassenprozess anzubieten. Sofern unser Service die Möglichkeit bestätigt, wird entsprechend positives Feedback zurück an den anwendenden Onlineshop gesendet. rhinopaq wird dann als Versandmethode vorgeschlagen und ein Pop-up wird erstellt, welches die Nutzer*in abfragt, ob sie eine Mehrwegverpackung nutzen oder bei einer Einweglösung bleiben möchte. Es werden weder personenbezogene Daten verschickt, noch Informationen über die Produkte, die über das Gewicht und die Abmessungen hinausgehen. Die aufgenommenen Daten werden von uns gespeichert, um langfristig die Güte unserer Kalkulationen bestimmen zu können und um den Service zu optimieren.

7. IHRE BETROFFENENRECHTE

Sie haben das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO) sowie auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Zudem steht Ihnen ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21) sowie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.

8. SPEICHERDAUER

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. nach Handels- oder Steuerrecht) abgelaufen sind.