Mehrweg-Sammeltasche zurückschicken

Deine Sammeltasche ist voll? Großartig! Dann schicke sie jetzt an uns zurück. So können die Mehrwegverpackungen für ihren nächsten Einsatz vorbereitet werden. Die nächste Sammeltasche kannst du bei deinem rhinopaq-Partner anfragen.

Schritt 1 rhinopaqs in Sammeltasche stapeln

Schritt 1

rhinopaqs in Sammeltasche stapeln

Schritt 2 Deckel der Sammeltasche verschließen

Schritt 2

Deckel der Sammeltasche verschließen

Schritt 3 Schiebegriffe in der Tasche einstecken

Schritt 3

Schiebegriffe in der Tasche einstecken

Schritt 4 Sammeltasche Portofrei bei DHL abgeben

Schritt 4

Sammeltasche portofrei bei DHL abgeben

Schritt 1 rhinopaqs in Sammeltasche stapeln

Schritt 1

rhinopaqs in Sammeltasche stapeln

Schritt 3 Schiebegriffe in der Tasche einstecken

Schritt 3

Schiebegriffe in der Tasche einstecken

Schritt 2 Deckel der Sammeltasche verschließen

Schritt 2

Deckel der Sammeltasche verschließen

Schritt 4 Sammeltasche Portofrei bei DHL abgeben

Schritt 4

Sammeltasche portofrei bei DHL abgeben

Häufig gestellte Fragen

Das Konzept zur Verwendung von Mehrwegverpackungen ist im Warenversand neu. Und weil es so neu ist, können schon einmal Fragen aufkommen. Hier findest du Antworten auf deine Fragen. Ist deine Frage nicht dabei? Kein Problem. Schreibe uns einfach eine E-Mail an hello@rhinopaq.com. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir!

Die Tasche ist voll und ich habe noch keinen Ersatz. Was soll ich tun?

Hast du bei deinem rhinopaq-Partner eine neue Tasche bestellt? Falls nein, hole dies zeitnah nach. Falls ja, wird sie sicherlich schon bald bei dir eintreffen. Bis es soweit ist, kannst du die rhinopaq-Mehrwegverpackungen sammeln. Alternativ kannst du unsere rhinopaqs auch über den Briefkasten zurückschicken.

Die Transporttasche ist beschädigt, was soll ich tun?

Das ist natürlich ärgerlich aber so etwas passiert nunmal. Wende dich einfach an deinen rhinopaq-Partner. Er wird dich schnellstmöglich mit Ersatz versorgen. Bis du deine Ersatztasche hast, kannst du unsere rhinopaqs gerne auch über den Briefkasten zurückschicken.

Muss das Paket von mir frankiert werden?

Nein, das haben wir bereits für dich erledigt. In der transparenten Tasche ist bereits ein Retourenlabel eingelegt. Sollte das nicht der Fall sein, kontaktiere uns gerne. Wir schicken wir dann umgehend ein Retourenlabel zu.